Avis Banggood – Est-ce une Boutique en Ligne Fiable ?

  • Akrapovic ligne course système d'échappement pour Moto
    Avis à ceux qui recherchent le système d'échappement racing ultime, la gamme racing de la société Akrapovic vaut plus que le détour. Systèmes spécialement conçus pour les motards qui souhaitent un maximum de puissance. Leur puissance est optimale et leur rapport qualité/prix excellent. Nettement plus légers
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Vous souhaitez effectuer vos achats sur la plateforme de e-commerce chinoise Banggood, mais avez quelques doutes quant à sa fiabilité ?

Votre inquiétude est tout à fait justifiée, au vu des avis généralement mitigés sur les boutiques en ligne chinoises. Toutefois, notez que dans l’ensemble Banggood s’en sort plutôt bien, même si elle n’est pas exempte de défauts. Découvrez notre avis sur Banggood et nos conseils pour y effectuer vos achats en toute quiétude.

Présentation de la boutique chinoise Banggood

La boutique en ligne chinoise Banggood a été fondée en 2004 et depuis lors, elle fait un carton dans les pays comme la Suisse, la Belgique, la France et le Canada. Le domaine dans lequel elle excelle particulièrement est le commerce des produits de technologie.

De plus, Banggood, contrairement aux autres, n’est pas un marketplace. De ce fait, les produits que vous y trouvez viennent directement des entrepôts Banggood.

Pourquoi vous devriez faire vos achats sur Banggood ?

Les points positifs de Banggood font sa réputation. Ce sont ces points qui lui permettent de maintenir ses nombreux utilisateurs en place.

Certains entrepôts en Europe, garantissant une livraison rapide

Banggood possède de nombreux entrepôts à travers le monde. Ainsi, si vous êtes en Europe, vous pouvez obtenir vos articles en moins de 2 semaines si ceux-ci se trouvent dans des entrepôts européens de Banggood.

Possibilité de payer par PayPal

Vous pouvez effectuer vos achats facilement et en toute sérénité via PayPal, ce que certains concurrents tardent à rendre effectif.

Bon équilibre entre prix bas et livraison rapide

La livraison est en général très rapide chez Banggood, grâce à ses différents entrepôts repartis un peu de partout. Et en plus des prix bas des articles, si vous souhaitez avoir une livraison encore plus rapide, vous pouvez payer des frais supplémentaires qui vous seront signalés dans votre panier.

Attention il y a quelques points négatifs sur cette boutique

Il est vrai que Banggood possède de très bons points positifs mais cela n’exclue pas les différents points négatifs sur lesquels la critique reste très dure.

SAV anglais pas toujours très réceptif

Le SAV est en anglais. Cela pose de nombreux problèmes de compréhension lorsque vous avez besoin d’aide. Et en plus de cela il faut ajouter le fait que ce SAV ne soit pas assez réceptif et prompt dans les réactions.

Des prix attractifs, mais des produits pas toujours de qualité

Les prix chez Banggood sont très alléchants mais la qualité n’est pas toujours au rendez-vous. C’est un risque à courir. Mais, en règle générale, faites parler votre bon sens car certains prix sont vraiment trop beaux pour que les produits concernés soient de qualités irréprochables.

Si livraison depuis la Chine, la livraison peut prendre 90 jours

Si vous commandez un produit se trouvant dans un entrepôt chinois, il y a de forte chance que votre livraison fasse jusqu’à 3 mois. Il faut dire que le plus souvent les produits quittant de Chine pour l’Europe prennent assez de temps pour y parvenir.

Achat possible seulement avec un compte

Si vous voulez faire des achats chez Banggood, il vous faut absolument avoir un compte sur le site, ce qui peut être très contraignant parfois.

Les meilleurs conseils pour faire des achats de qualité et en toute sécurité

Est-ce que je risque de tomber sur des objets de contrefaçon ?

Comme pour tout achat en ligne, il n’est pas anodin de tomber sur des produits de qualité douteuse. Toutefois, si vous tombez sur un cas pareil, contactez les services de Banggood et vous recevrez peut-être une version en meilleur état ou alors vous serez remboursé.

Quels sont les conditions de remboursement en cas de problème ?

Si vous vous rendez compte que votre produit est défectueux, vous disposez de 3 jours pour faire le retour. Mais à l’appui, vous devrez ajouter des photos et vidéos montrant clairement les dysfonctionnements. Alors une fois tout cela fait, vous obtiendrez une réponse dans les 48 heures.

Si le produit est en bon état mais ne réponds pas à vos attentes, vous pouvez toujours le rendre. Mais les frais de retour seront entièrement à votre charge.

Comment fonctionne la livraison avec Banggood ?

La livraison est en général gratuite et les délais de livraison dans ce cas restent assez aléatoires. Toutefois, vous pouvez recourir à une livraison expresse qui engendra des frais supplémentaires.

Devrais-je m’affranchir des frais de douane ?

Les frais de douane sont entièrement à la charge de l’acheteur s’il arrive qu’il faille en payer. Mais pour des personnes se trouvant en zone Union Européenne, il est très rare de devoir payer des frais de douane grâce à la présence d’entrepôts Banggood européens.

Que penser de Banggood par rapport à Wish et Aliexpress ?

Banggood a fondé sa réputation sur la vente de produits high-tech et c’est réellement un point fort qui le différencie des autres sites. De plus, la plateforme se démarque de ses concurrents grâce aux règlements des achats via PayPal qui confèrent une très bonne sécurité à ses utilisateurs.

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