Pour faire ses achats via le web, il existe de nos jours une panoplie de sites prévus à cet effet. Et parmi eux, se trouve DHGate, une boutique où l’on trouve un peu de tout.
Ce n’est pas la petite nouvelle de la bande, rassurez-vous ! Eh bien, elle existe depuis un moment mais les avis la concernant restent encore un peu mitigés. Alors si vous avez décidé de faire le grand pas chez DHGate, voici notre avis sur cette plateforme chinoise de e-commerce.
Présentation de la boutique chinoise DHGate
DHGate est une plateforme de commerce en ligne créée en 2004 par Diane Wang à Pékin. Elle propose de nombreux produits variés estimés à 30 millions pour environ 5 millions d’utilisateurs. C’est un site qui reste actuellement très prisé par les grossistes qui désirent s’approvisionner à bas prix.
Pourquoi vous devriez faire vos achats sur cette boutique ?
Depuis sa création, cette boutique fait parler d’elle à travers les pays d’Europe grâce à ses prix très attirants. Mais en dehors de cela, cette boutique possède de nombreux autres atouts.
Il est possible de profiter des livraisons offertes
Dépendamment du lieu où vous vous trouvez, vous pouvez bénéficier de livraisons gratuites. Toutefois, lorsque vous faites vos achats sur DHGate vous pouvez apercevoir les délais de livraison et le montant des frais de livraison s’il y en a.
Un catalogue complet avec des prix attirants
DHGate est un magasin de grossistes et de ce fait, les produits sont vendus à des prix de gros qui restent difficilement battables. De plus, vous avez la possibilité ici d’avoir des articles dans tous les domaines, que ce soit des accessoires ou tout autre outil de technologie.
Un site très intuitif et pensé pour le client
La navigation sur le site de DHGate est très fluide et vous évitera de faire des erreurs ou alors de vous perdre. C’est un site très ergonomique.
Attention il y a quelques points négatifs sur cette boutique
Sachez que malgré les points forts de cette boutique en ligne, il ne faut pas nier que sur certains points, elle rame encore. Elle possède encore beaucoup de points à améliorer.
Il n’est pas possible de régler ses achats avec PayPal
Il n’est pas possible de faire ses paiements via PayPal. Ce qui peut être inquiétant dans la mesure où PayPal est un moyen assez sécurisé pour faire des achats sur le web. Néanmoins, il existe toujours les paiements via carte bancaire. Prenez juste les bonnes précautions !
Il faut créer un compte pour finaliser ces achats
Un autre point négatif est que vous soyez obligés de créer un compte sur le site DHGate pour pouvoir finaliser vos achats. C’est assez contraignant par rapport aux autres sites qui n’obligent pas à s’inscrire.
Les meilleurs conseils pour faire des achats de qualité et en toute sécurité
Maintenant que vous vous êtes fait une idée claire sur DHGate, il est temps que nous vous donnions les meilleurs conseils pour effectuer vos achats sereinement sur cette plateforme.
Est-ce que je risque de tomber sur des objets de contrefaçon ?
Acheter en ligne n’est pas toujours évident car il est impossible de palper l’objet. Et malheureusement, les vendeurs étant des indépendants, DHGate n’a pas un certain contrôle sur la qualité des produits. Toutefois, référez-vous aux notes données à la boutique et surtout au prix par rapport au produit que vous convoitez.
Quels sont les conditions de remboursement en cas de problème ?
Vous pouvez retourner tout produit défectueux chez DHGate et ils vous rembourseront. Mais si le produit ne convient juste pas à vos attentes, les frais de retour seront à votre charge.
Comment fonctionne la livraison avec DHGate ?
En fonction du lieu où vous vous trouvez et en fonction de votre vendeur, les moyens de livraison peuvent varier. Toujours est-il, si vous êtes en Allemagne, la livraison sera gratuite pour un délai de livraison variant entre 16 et 25 jours.
Vous pouvez aussi passer par des agences de livraison comme DHL et dans ce cas, si des frais particuliers doivent s’appliquer, vous le verrez sur le montant de l’article ou dans le panier.
Devrais-je m’affranchir des frais de douane ?
En général, les frais de douane se payent pour les produits ayant un montant de plus de 150 €. Et cela peut aussi dépendre des caractéristiques de l’article. Pour les produits de moins de 150 €, vous aurez juste la TVA à payer qui vaut 20 % de la valeur de votre article et ceci peut être payé auprès de votre livreur ou alors au service de la douane.
Que penser de DHGate par rapport à Wish et Aliexpress ?
DHGate a un généreux assortiment de produits à bas prix, contrairement aux autres sites. C’est clairement le site adéquat si vous êtes un grossiste qui souhaite refaire ses stocks. Mais les autres sites comme Wish et Aliexpress possèdent une politique de garantie assez claire par rapport à celle de DHGate.
